Política de Devoluções
Nos termos da legislação portuguesa, tem direito a 14 dias para exercer o direito de livre resolução após a entrega.
Os produtos devem ser devolvidos não abertos, no seu estado original e devidamente embalados. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
O reembolso será feito até 48 horas após a receção e verificação dos produtos devolvidos.
Para iniciar uma devolução, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente:
? client@plus-de-bulles.com
? Produto danificado ou erro no pedido
Em caso de danos ou erro no envio, asseguramos a substituição ou reembolso completo, incluindo os custos de envio.
Pedimos que nos contacte no prazo de 48 horas após a entrega, com fotos do problema.
ℹ️ Casos especiais
- Produtos personalizados ou feitos por encomenda não podem ser devolvidos, salvo defeito.
- Encomendas empresariais podem estar sujeitas a condições específicas.